Pertanyaan yang sering ditanyakan

OSMORPH (badan hukum: PT . OSMO ARKA RUPA) adalah platform spatial Indonesia yang menyatukan 4 keahlian dalam 1 rumah: OSMO Studio (arsitektur & interior), OSMO Build (konstruksi end-to-end), OSMO MK (manajemen konstruksi/pengawasan independen), dan OSMO Living (custom furniture & objects). Jadi klien bisa urus dari desain sampai bangun + diawasi, satu pintu.

Layanan OSMO: 1) Desain arsitektur & interior (OSMO Studio) — dari skematik sampai gambar kerja DED. 2) Konstruksi (OSMO Build) — borongan material+tukang atau tukang saja, termasuk renovasi. 3) Manajemen Konstruksi / pengawasan independen (OSMO MK). 4) Custom & retail furniture (OSMO Living). Bisa ambil satu layanan atau paket lengkap desain→bangun→awasi.

Langkah umum dari nol: 1) Tentukan tanah + budget kasar. 2) Konsultasi gratis dengan OSMO untuk dapat arahan brief + estimasi. 3) Ambil paket desain (skematik / 3D / Full DED sesuai kebutuhan). 4) Setelah desain & BOQ siap, lanjut konstruksi. Total dari nol sampai siap huni untuk rumah ~200m² biasanya 12–18 bulan. Boleh mulai dari konsultasi gratis dulu — kasih tau lokasi tanah + range budget.

Alur umum: 1) Konsultasi gratis + brief & survey. 2) Desain (skematik → 3D → DED) dengan approval tiap fase. 3) DED menghasilkan BOQ. 4) BOQ disetujui → kontrak konstruksi (SPK) + jadwal Kurva S. 5) Pembangunan dengan progres harian di portal. 6) QC per milestone. 7) BAST + garansi. Opsional: OSMO MK mengawasi independen di sepanjang konstruksi.

Bisa. Klien boleh ambil layanan desain saja (Studio) tanpa wajib lanjut konstruksi dengan OSMO. Paket Full DED bahkan menghasilkan gambar kerja + BOQ yang bisa dipakai untuk membangun dengan kontraktor mana pun.

Bisa. OSMO Build dapat membangun dari gambar/desain yang sudah klien miliki. Idealnya ada gambar kerja + BOQ supaya volume & harga akurat; kalau belum lengkap, tim bisa bantu cek kelengkapan dokumen dulu sebelum menyusun penawaran.

Sebagai gambaran kasar, total dari nol sampai siap huni untuk rumah ~200m² biasanya 12–18 bulan: desain (paket 3D ~10–14 hari, Full DED ~20–30 hari) + konstruksi (per kontrak/Kurva S, beberapa bulan tergantung luas & kompleksitas). Angka pasti muncul setelah luas & spek diketahui. Kecepatan juga tergantung respon approval klien tiap tahap.

Bisa. Desain dapat disiapkan untuk pembangunan bertahap (rumah tumbuh) — mis. selesaikan lantai 1 dulu, lantai 2 menyusul — dengan struktur yang sudah diantisipasi sejak awal supaya tahap berikutnya mulus & hemat. Sampaikan rencana bertahap Kakak di awal agar desain & struktur disiapkan tepat.

Kantor OSMO ada di Lampung dan Jakarta. Untuk alamat lengkap & rute, paling gampang cari 'OSMORPH' di Google Maps, atau hubungi tim via WhatsApp +62 851 2117 5287. Klien juga bisa pilih video call, datang ke kantor, atau tim survey ke lokasi proyek.

Cakupan layanan OSMO: untuk KONSTRUKSI (OSMO Build) area Sumatera Bagian Selatan (Sumbagsel) hingga Jakarta. Untuk DESAIN (OSMO Studio) menjangkau SELURUH INDONESIA — bahkan siap melayani peluang desain INTERNASIONAL/global karena delivery digital (gambar + 3D + DED). OSMO satu perusahaan (PT . OSMO ARKA RUPA). JANGAN bilang 'fokus Jakarta saja' dan JANGAN mengoper klien ke 'partner lokal' kompetitor.

DESAIN bisa di mana saja — seluruh Indonesia bahkan internasional/global (karena hasilnya digital: gambar, 3D, DED). KONSTRUKSI fisik area Sumatera Bagian Selatan (Sumbagsel) sampai Jakarta; untuk lokasi konstruksi di luar itu, sampaikan jujur perlu dicek tim (kemungkinan ada biaya mobilisasi / penyesuaian). Kasih tau lokasi + jenis kebutuhan (desain saja atau termasuk bangun) untuk arahan akurat. JANGAN mengarang pengalaman proyek di kota tertentu.

OSMO menyediakan konsultasi 60–90 menit gratis tanpa obligasi. Bisa via video call, kunjungan ke kantor (Lampung/Jakarta), atau tim datang ke site klien. Output konsultasi: arahan brief awal + estimasi kasar.

Desain interior dihitung per m² area yang benar-benar didesain, dengan 3 paket: Esensial, Komprehensif, dan Eksekutif. Tarifnya regresif — makin luas, harga per m² makin murah — dan ada harga minimum proyek per paket (harga exclude PPN 11%). Angka pastinya bisa kamu hitung sendiri di Kalkulator Harga Desain: osmorph.id/kalkulator.html — angka kalkulator = angka kontrak (SPK), bukan harga pancingan. Hitung: pilih jenis Interior, geser luas, lihat 3 paket sekaligus.

Desain arsitektur dihitung per m² luas lantai bangunan; desain eksterior/fasad per m² bidang fasad. Keduanya punya 3 paket (Esensial / Komprehensif / Eksekutif) dengan tarif regresif — makin luas, harga per m² makin murah — plus harga minimum proyek per paket (exclude PPN 11%). Angka pastinya transparan di Kalkulator Harga Desain: osmorph.id/kalkulator.html — angka kalkulator = angka kontrak (SPK). Berlaku se-Indonesia karena desain dikirim digital (gambar, 3D, DED).

Durasi desain (acuan): paket 3D Render sekitar 10–14 hari kerja, paket Full DED sekitar 20–30 hari kerja. Proyek besar/kompleks bisa lebih lama. Tiap fase ada approval klien dulu, jadi kecepatan juga tergantung respon klien saat revisi.

Jatah revisi: paket 3D Render 2–3x revisi, paket Full DED 3–4x revisi. Approval klien diperlukan tiap fase sebelum lanjut. Revisi di luar jatah/lingkup bisa dibicarakan terpisah dengan tim.

3D render fotorealistik ada mulai paket Render 3D (3–5 view utama) dan paket Full DED (semua view). Paket Schematic hanya sampai skematik + moodboard, belum 3D fotorealistik.

Gambar kerja teknis lengkap (DED: denah, tampak, potongan, detail, MEP) ada di paket Full DED, plus BOQ siap konstruksi. OSMO juga bisa membantu mengurus perizinan bangunan (IMB/PBG) — dokumen DED jadi dasarnya; detail proses & kelengkapan menyesuaikan ketentuan daerah masing-masing. Sampaikan sebagai layanan yang tersedia, detail dibahas dengan tim.

Bisa. OSMO Studio menangani desain residensial maupun komersial — rumah, cafe, resto, kantor, ruko, toko, dll. Paketnya mengikuti tier Schematic / Render 3D / Full DED, harga per m² menyesuaikan tipe, luas & kompleksitas. Catatan: layanan branding/logo OSMO untuk kebutuhan internal, BUKAN jasa terpisah untuk klien eksternal — jadi fokus AI ke desain arsitektur/interior, konstruksi, MK, dan furniture. Kasih jenis bangunan + luas + lokasi untuk estimasi.

OSMO Build punya model: (1) Borongan Material + Tukang — harga mengikuti BOQ yang sudah disetujui (all-in: material + tukang + pengawasan internal). (2) Borongan Tukang Saja — sekitar Rp 1,5–3,5 juta/m² (klien beli material sendiri, kami sediakan tukang + manajemen). (3) Renovasi Partial — variable per scope. Karena konstruksi dihitung dari BOQ/volume nyata, estimasi akurat butuh gambar/luas. Kasih luas bangunan + lokasi + apakah sudah ada desain.

Pembayaran konstruksi dilakukan bertermin sesuai milestone/progres pekerjaan (terjadwal di kontrak SPK), bukan lunas di depan. Detail termin & DP disusun di kontrak per proyek dan dijelaskan tim saat penyusunan SPK. AI tidak menyebut persentase termin spesifik di chat.

Durasi konstruksi ditetapkan per kontrak SPK dengan jadwal Kurva S, tergantung luas, jumlah lantai, dan kompleksitas. Sebagai gambaran kasar, rumah standar bisa beberapa bulan; angka pasti muncul setelah BOQ & jadwal disusun. Kasih luas + jumlah lantai untuk estimasi durasi.

Ya. Biaya konstruksi disusun dari BOQ (Bill of Quantity) yang merinci volume + harga per item, jadi klien tahu uangnya ke mana. Lewat portal klien, Kakak juga bisa lihat harga material + foto progres real-time. Ini bagian dari transparansi yang membedakan OSMO dari borongan informal.

Bisa. OSMO menyediakan portal klien dengan foto progres harian dari lapangan (via portal mandor), logbook progres mingguan, dan update Kurva S. Klien bisa lihat perkembangan + material yang dipakai secara transparan tanpa harus datang ke site terus.

Ada. Setiap proyek konstruksi diakhiri dengan BAST (Berita Acara Serah Terima) setelah final cleaning, walkthrough klien, dan punch list ditutup. Setelah BAST, masa pemeliharaan/garansi mulai berjalan.

Pekerjaan konstruksi OSMO Build bergaransi: 5 tahun untuk struktur dan 1 tahun untuk finishing, terhitung setelah BAST. Selama masa itu, klaim perbaikan bisa diajukan via WhatsApp tim. Garansi ini bagian dari nilai yang membedakan OSMO dari borongan harian tanpa jaminan.

Bisa. OSMO Build punya paket Renovasi Partial (2–8 minggu) untuk area spesifik seperti dapur, kamar mandi, atau fasad, dengan minimal gangguan ke area lain dan BAST per area. Harga variable tergantung scope, luas area, dan spek bahan — belum termasuk renovasi struktur major (pondasi/atap full). Kasih tau area + kondisi sekarang untuk perkiraan.

OSMO MK (Manajemen Konstruksi) adalah layanan pengawasan independen: OSMO jadi 'mata kedua' yang mengawasi mutu, jadwal, biaya, dan K3 sebuah proyek — sementara pelaksana konstruksinya bisa kontraktor pilihan klien sendiri. Cocok untuk klien yang ingin jaminan kualitas & kontrol independen.

OSMO Build = OSMO jadi kontraktor yang mengeksekusi pembangunan langsung. OSMO MK = OSMO mengawasi/supervisi, sedangkan kontraktor pelaksana dipilih klien sendiri. Build cocok kalau mau hassle-free 1 PIC. MK cocok kalau klien sudah punya kontraktor tapi butuh pihak independen untuk kontrol mutu, jadwal, dan termin pembayaran.

Justru itu inti MK. OSMO MK dirancang untuk klien yang sudah punya kontraktor sendiri tapi butuh pihak independen untuk verifikasi mutu, cek progres vs tagihan kontraktor (cegah over-payment), verifikasi spec material, dan laporan berkala. OSMO tidak harus jadi pelaksananya.

Bisa. OSMO Living melayani Custom Furniture (4–8 minggu) untuk dimensi/material spesifik: konsultasi desain, sample material, produksi in-house, sampai pengiriman + install. Selain custom, ada juga retail furniture & decor ready-stock. Harga custom berupa quote per design.

Furniture retail: garansi 1 tahun (struktur + finishing), pengiriman 7–14 hari termasuk assembly. Custom furniture: produksi 4–8 minggu lalu pengiriman + install on-site. Klaim garansi via WhatsApp customer service.

Besaran uang muka (DP) diatur di dalam kontrak dan disesuaikan per proyek — tim akan menjelaskan angka pastinya saat penyusunan penawaran/kontrak. AI tidak menyebut persentase DP spesifik di chat. Boleh diskusikan dulu kebutuhan proyek supaya tim bisa beri gambaran lengkap.

Pembayaran domestik: transfer bank ke rekening resmi PT dengan invoice/kuitansi resmi tiap termin. Untuk klien INTERNASIONAL, tersedia opsi pembayaran via PayPal atau kartu (Visa). Selalu pakai jalur resmi tim — hindari transfer ke rekening pribadi tanpa konfirmasi. Detail rekening/akun dikonfirmasi tim saat transaksi.

Pembayaran OSMO dilakukan BERTERMIN sesuai progres pekerjaan (bertahap, tidak lunas di depan) — ini sudah meringankan arus kas klien. Untuk skema cicilan/KPR/pembiayaan pihak ketiga belum menjadi program standar; kalau klien butuh, arahkan diskusi ke tim via WhatsApp. JANGAN memastikan adanya KPR/cicilan kalau belum tersedia.

Ya. OSMO beroperasi di bawah badan hukum PT . OSMO ARKA RUPA, dengan kontrak resmi (SPK), invoice resmi, dan dokumentasi BAST. Ini memberi perlindungan hukum & pertanggungjawaban yang jelas bagi klien dibanding kerja borongan informal.

Ada. Semua pekerjaan diikat kontrak resmi (SPK untuk konstruksi, kontrak desain untuk Studio) di bawah PT . OSMO ARKA RUPA, lengkap dengan lingkup, jadwal, termin pembayaran, dan ketentuan garansi. Ini melindungi kedua pihak — beda dengan kesepakatan lisan borongan informal.